Сергей Веретенников: Инструменты привлечения гостей

Бренд-амбассадор Jim Beam — про эффективную работу с гостем.

В новой лекции «Мастерской» by Maxxium Russia Сергей Веретенников расскажет, какие качества и инструменты можно использовать, чтобы в высоком конкурентном потоке привлекать все больше гостей в заведение.

Тайминг лекции:

• 0:48 — Конкурентные преимущества
• 1:07 — Как оправдать ожидание гостя
• 2:43 — Два основных направления ожидания гостей
• 4:01 — Четыре правила для расположения к себе гостя
• 4:30 — Типология гостей

Также вы можете послушать лекцию в формате подкаста на SoundCloud, Apple Podcasts и Яндекс.Музыке.